中国驻法兰克福总领馆自2023年2月13日起恢复领事证件大厅对外办公，办公地址：Stresemannallee 19-23, 60596 Frankfurt am Main，办公时间：星期一至星期五（节假日除外）上午9:00-12:00，下午不对外办公。具体安排如下：

一、申请外交、公务、礼遇签证、入港许可者可直接到馆办理，如有疑问请通过领事证件业务咨询邮箱咨询。

二、普通签证、认证申请仍然通过法兰克福中国签证申请服务中心办理，详见https://www.visaforchina.cn/FRA2_ZH/index.shtml，无需到领事证件大厅办理，证件办妥后自中国签证申请服务中心领取。

三、护照、旅行证申请及养老金资格审核仍通过“中国领事APP”线上办理，无需到领事证件大厅办理。相关具体要求和流程详见http://frankfurt.china-consulate.gov.cn/chn/lsyw/sbhzlxz/202108/t20210803_8961909.htm。

同时，对于不会使用“中国领事APP”的老年人申办护照、或丢失护照者申办旅行证，总领馆通过开放绿色通道直接线下受理。遇其他特殊紧急情况，请申请人通过领事证件业务咨询邮箱提出办证申请并预约到馆直接线下办理。

四、为进一步提高服务质量，协助申请人一次性办妥公证，总领馆推出公证预审服务，不设名额限制。请申请人参考总领馆网站“办理公证须知”，将有关办证申请发送至领事证件业务咨询邮箱，总领馆领事官员将对有关申请   案指导并进行预审，预审通过后将通知申请人携带申请材料到证件大厅办理。证件办妥后自领事证件大厅领取。远程视频公证也可通过预审方式向总领馆提出，详见http://frankfurt.china-consulate.gov.cn/chn/zxxx/202204/t20220428_10675246.htm。

五、涉港证件请通过香港入境事务处进行线上申请，详见https://www.immd.gov.hk/hkt/online-services/index.html。

温馨提醒：进入领事证件大厅人员请全程佩戴口罩，接受安检，服从总领馆工作人员指引。

中国公民证件服务咨询专线：0049-69-75085548

（周一、三、五下午2:30-4:30，周末和节假日休息）

领事证件业务咨询邮箱：frankfurt@csm.mfa.gov.cn

法兰克福中国签证申请服务中心邮箱：frankfurtcenter@visaforchina.org